Amparo (SP) - O servidor público Carlos Roberto Costa, 51 anos, conta que seu media center Boxee Box da D-Link --aparelho que reproduz arquivos de música e vídeo na TV-- parou de funcionar após quatro meses de uso.
"Enviei para a assistência técnica no dia 21 do mês passado. No dia 9 deste mês, liguei para a D-Link."
O leitor diz que foi informado de que o aparelho não teria conserto e seria substituído.
No entanto, segundo Costa, a fábrica não tem o produto no Brasil.
"Como a D-Link tem o aparelho para vender, mas não tem para trocar?"
Empresa presta esclarecimentos
A D-Link informa que entrou em contato com Carlos Roberto Costa para prestar os devidos esclarecimentos.
A empresa afirma que permanece à disposição do consumidor para quaisquer outras informações.
Ao Agora Costa confirmou o contato.
"Pediram para eu aguardar até o dia 20 deste mês, quando completam 30 dias que eu enviei o aparelho, para ver se já receberam o produto de Taiwan.
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sábado, 14 de janeiro de 2012
Absurdo da D-LINK-Aparelho quebra após quatro meses e empresa não tem aparelho no Brasil para troca
quinta-feira, 4 de agosto de 2011
Seu próximo sonho de consumo-Boxee Box chega ao país por R$799 e aguarda chegada do Netflix
Leo Martins

A D-Link tem sua aposta no mundo do entretenimento digital, a caixinha Boxee Box. Usando o já conhecido software Boxee, o gadget quer ser o companheiro de sua TV e viver na sua sala, transmitindo filmes, séries e música via streaming. Conheça as (futuras) parcerias de conteúdo e descubra se vale a pena investir R$899 no brinquedo.
O foco da apresentação da D-Link foi a capacidade de conectar todas as mídias da casa com um só aparelho capaz de ler um sem número de formatos — de .mkv a .iso, passando por .flac e .png. Mas, convenhamos, já há vários caminhos para fazer isso. A escolha por deixar a habilidade de streaming e as parcerias para o final pode ser facilmente explicada.Primeiro porque, basicamente, a Boxee Box chega sem um grande parceiro de conteúdo para chamar a atenção. A empresa já tem uma série de parcerias pré-estabelecidas (Terra, Blockbuster e Saraiva) que em breve estarão disponíveis para os primeiros compradores.
Outro problema que diminuiu o foco no streaming é a banda larga brasileira. Os executivos disseram que 2Mbps é o mínimo recomendado, mas que 5Mbps já é o ideal para assistir a filmes em HD. Apesar de ter claramente um foco em classes mais altas, a D-Link sabe que a banda larga atual “é um entrave para popularizar o formato”.
A expectativa é de 30 mil caixinhas vendidas até o fim do ano.

Controle do aparelho, com comandos básicos na frente e teclado QWERTY na traseira
Em comparação às soluções embutidas em televisores mais atuais, como os novos modelos de Sony e Samsung, que trazem parcerias de conteúdo e navegação, a Boxee Box ganha pontos pela ampla gama de leitura de arquivos e pela velocidade maior, já que trata-se de um hardware dedicado. A fluidez e a qualidade do aplicativo também deixam o formato mais intuitivo. Assim, a empresa não se enxerga concorrendo com este nicho — há inclusive conversas “com uma ou duas fabricantes” para venda conjunta do aparelho com televisores.Mas o que alguém que já usa o notebook ligado à TV via HDMI — e que pode usar inclusive o software da Boxee — terá de diferente com a caixinha? Basicamente uma solução mais bonita, um hardware dedicado, um controle remoto com teclado QWERTY na traseira, software traduzido e pouco conteúdo exclusivo — pelo menos até setembro, quando o Netflix chegar e as parcerias serem oficializadas. Até lá, quem comprar precisa torcer muito para que o Netflix revolucione o mercado brasileiro de streaming. Caso contrário, o investimento de quase mil reais pode ter sido em vão. Especificações técnicas
Dimensions (LxWxH): 4.5″ x 4.5″ x 4.6″
Language Support: English, French, German, Italian, Spanish, Portuguese
Network Protocol Support: IPV4, ARP, TCP, UDP, ICMP, DHCP Client, DNS Client, DDNS Client, HTTP Server, Samba Client, RTP/RTMP, VPN: PPTP, DLNA 1.5 (DMP)
Wireless: 802.11n/g/b (2.4GHz)
Ports: HDMI 1.3, 10/100 Fast Ethernet, 2x USB 2.0, Optical Audio (S/PDIF), Analog Audio (RCA L/R)
Memory Card Support: SD, SDHC up to 32GB, MMC
Audio Formats: MP3, WAV/PCM/LPCM, WMA, AIF/AIFF, AC3/AAC, OGG, FLAC, DTS, Dolby Digital/Dolby True HD
Video Formats: Adobe Flash 10.1, FLV/On2 VP6 (FLV/FV4/M4V), H.264 AVC (TS/AVI/MKV/MOV/M2TS/MP4), VC-1 (TS/AVI/MKV/WMV), MPEG-1 (DAT/MPG/MPEG), MPEG-2 (MPG/MPEG/VOB/TS/TP/ISO/IFO), MPEG-4 (MP4/AVI/MOV), DivX 3/4/5/6 (AVI/MKV), Xvid (AVI/MKV), WMV9 (WMV/ASF/DVR-MS)
Image Formats: JPEG, PNG, GIF, BMP, TIFF
Playlist Formats: M3U, PLS, WPL
Subtitle Formats: SRT, SUB, SSA, SMI, ASS
Supported Resolutions: H.264: 1080p at 30 fps, 1080i at 60 fps; WMV9/VC-1: 1080p at 30 fps, 1080i at 60 fps; MPEG4: 1080p at 30 fps, 1080i at 60 fps; MPEG2: 1080p at 30 fps, 1080i at 60 fps
Two-Sided RF Remote: with 4-way navigation and full QWERTY keypad
O foco da apresentação da D-Link foi a capacidade de conectar todas as mídias da casa com um só aparelho capaz de ler um sem número de formatos — de .mkv a .iso, passando por .flac e .png. Mas, convenhamos, já há vários caminhos para fazer isso. A escolha por deixar a habilidade de streaming e as parcerias para o final pode ser facilmente explicada.Primeiro porque, basicamente, a Boxee Box chega sem um grande parceiro de conteúdo para chamar a atenção. A empresa já tem uma série de parcerias pré-estabelecidas (Terra, Blockbuster e Saraiva) que em breve estarão disponíveis para os primeiros compradores.
A expectativa é de 30 mil caixinhas vendidas até o fim do ano.
Controle do aparelho, com comandos básicos na frente e teclado QWERTY na traseira
Em comparação às soluções embutidas em televisores mais atuais, como os novos modelos de Sony e Samsung, que trazem parcerias de conteúdo e navegação, a Boxee Box ganha pontos pela ampla gama de leitura de arquivos e pela velocidade maior, já que trata-se de um hardware dedicado. A fluidez e a qualidade do aplicativo também deixam o formato mais intuitivo. Assim, a empresa não se enxerga concorrendo com este nicho — há inclusive conversas “com uma ou duas fabricantes” para venda conjunta do aparelho com televisores.Mas o que alguém que já usa o notebook ligado à TV via HDMI — e que pode usar inclusive o software da Boxee — terá de diferente com a caixinha? Basicamente uma solução mais bonita, um hardware dedicado, um controle remoto com teclado QWERTY na traseira, software traduzido e pouco conteúdo exclusivo — pelo menos até setembro, quando o Netflix chegar e as parcerias serem oficializadas. Até lá, quem comprar precisa torcer muito para que o Netflix revolucione o mercado brasileiro de streaming. Caso contrário, o investimento de quase mil reais pode ter sido em vão. Especificações técnicas
Dimensions (LxWxH): 4.5″ x 4.5″ x 4.6″
Language Support: English, French, German, Italian, Spanish, Portuguese
Network Protocol Support: IPV4, ARP, TCP, UDP, ICMP, DHCP Client, DNS Client, DDNS Client, HTTP Server, Samba Client, RTP/RTMP, VPN: PPTP, DLNA 1.5 (DMP)
Wireless: 802.11n/g/b (2.4GHz)
Ports: HDMI 1.3, 10/100 Fast Ethernet, 2x USB 2.0, Optical Audio (S/PDIF), Analog Audio (RCA L/R)
Memory Card Support: SD, SDHC up to 32GB, MMC
Audio Formats: MP3, WAV/PCM/LPCM, WMA, AIF/AIFF, AC3/AAC, OGG, FLAC, DTS, Dolby Digital/Dolby True HD
Video Formats: Adobe Flash 10.1, FLV/On2 VP6 (FLV/FV4/M4V), H.264 AVC (TS/AVI/MKV/MOV/M2TS/MP4), VC-1 (TS/AVI/MKV/WMV), MPEG-1 (DAT/MPG/MPEG), MPEG-2 (MPG/MPEG/VOB/TS/TP/ISO/IFO), MPEG-4 (MP4/AVI/MOV), DivX 3/4/5/6 (AVI/MKV), Xvid (AVI/MKV), WMV9 (WMV/ASF/DVR-MS)
Image Formats: JPEG, PNG, GIF, BMP, TIFF
Playlist Formats: M3U, PLS, WPL
Subtitle Formats: SRT, SUB, SSA, SMI, ASS
Supported Resolutions: H.264: 1080p at 30 fps, 1080i at 60 fps; WMV9/VC-1: 1080p at 30 fps, 1080i at 60 fps; MPEG4: 1080p at 30 fps, 1080i at 60 fps; MPEG2: 1080p at 30 fps, 1080i at 60 fps
Two-Sided RF Remote: with 4-way navigation and full QWERTY keypad
quarta-feira, 22 de junho de 2011
Veja as primeiras impressões da central de mídia Boxee Box
Interface intuitiva torna o equipamento fácil de operar.
Controle remoto dupla face possui teclado na parte traseira.
Gabriel dos Anjos Do G1, em São Paulo
A D-link lançou nesta terça-feira (21) o Boxee Box, um centro de mídia que traz interação entre a TV e a internet. Apresentado na CES 2011, o produto chega ao Brasil em 29 de junho pelo preço sugerido de R$ 900.Confira as primeiras impressões do equipamento.
Design e ergonomia
Uma caixa pequena bem acabada, bem leve, com cantos cortados e frente em "black piano" dão uma aparência única ao produto da D-Link. Seu botão de ligar e desligar fica no topo, em baixo relevo, chega a ser discreto. O controle remoto dupla face tem um bom tamanho, cabe bem na mão e seus poucos botões ajudam na intuitividade da interface.

O Boxee Box vem com conector RJ-45 para ligar-se à rede cabeada, além de uma antena interna para acesso Wi-Fi. Conta ainda, com saída HDMI, RCA, duas portas USB para mouse ou teclado e uma saída óptica de áudio. A entrada para cartões de memória do Tipo SD fica na lateral. A solução de utilizar rede sem fio e cabo HDMI reduz bastante a quantidade de cabos necessários para instalar o equipamento.

Com um toque no controle remoto, abre-se uma interface bem limpa e simples onde o usuário pode escolher entre programas, filmes, aplicativos ou ter acesso a seus arquivos armanenado em algum dispositivo da rede, como um storage, por exemplo.À medida em que as opções são selecionadas, abre-se logo abaixo um submenu com itens relacionados a elas. Nessa mesma janela também tem o campo para digitar um endereço da internet que permite acesso imediato ao site desejado.


Ocupando pouco espaço e usando poucos cabos, o Boxee Box pode ser uma boa alternativa para quem precisa, ou quer, tornar a TV como centro de entretenimento que reúne todas as mídias, principalmente internet e conteúdo armazenado em computadores. Bem leve e com design minimalista, não precisa escondê-lo das visitas.
Design e ergonomia
Uma caixa pequena bem acabada, bem leve, com cantos cortados e frente em "black piano" dão uma aparência única ao produto da D-Link. Seu botão de ligar e desligar fica no topo, em baixo relevo, chega a ser discreto. O controle remoto dupla face tem um bom tamanho, cabe bem na mão e seus poucos botões ajudam na intuitividade da interface.
Boxee Box e controle remoto que serve de teclado (Foto: Gabriel dos Anjos/G1)
ConectividadeO Boxee Box vem com conector RJ-45 para ligar-se à rede cabeada, além de uma antena interna para acesso Wi-Fi. Conta ainda, com saída HDMI, RCA, duas portas USB para mouse ou teclado e uma saída óptica de áudio. A entrada para cartões de memória do Tipo SD fica na lateral. A solução de utilizar rede sem fio e cabo HDMI reduz bastante a quantidade de cabos necessários para instalar o equipamento.
Conexões HDMI, RCA e USB ficam na parte traseira do Boxee Box (Foto: Gabriel dos Anjos/G1)
InterfaceCom um toque no controle remoto, abre-se uma interface bem limpa e simples onde o usuário pode escolher entre programas, filmes, aplicativos ou ter acesso a seus arquivos armanenado em algum dispositivo da rede, como um storage, por exemplo.À medida em que as opções são selecionadas, abre-se logo abaixo um submenu com itens relacionados a elas. Nessa mesma janela também tem o campo para digitar um endereço da internet que permite acesso imediato ao site desejado.
Menu principal com poucas opções evita confusão (Foto: Gabriel dos Anjos/G1)
Apesar dos sites carregarem aparentemente de forma normal, percebeu-se que as fontes ficaram ligeiramente maiores, o que pode causar quebra de layout, dependendo da página visitada. Na página da editoria de tecnologia do G1 a manchete, normalmente em três linhas, ficou com quatro.Boxee permite navegar pela web com browser incluído (Foto: Gabriel dos Anjos/G1)
ConclusãoOcupando pouco espaço e usando poucos cabos, o Boxee Box pode ser uma boa alternativa para quem precisa, ou quer, tornar a TV como centro de entretenimento que reúne todas as mídias, principalmente internet e conteúdo armazenado em computadores. Bem leve e com design minimalista, não precisa escondê-lo das visitas.
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