A operadora de tv por assinatura SKY admitiu que seu sistema de geração está apresentando falhas intermitentes nas transmissões como uma constante quadriculação(pixelização) nas imagens de todos os canais.A falha,como sempre,foi alertada pelos milhares de assinantes espalhados nas redes sociais e fóruns,mas,como sempre,a operadora negava o problema e atribuía a causa às condições locais de tempo ou defeito na instalação.
Segundo as SKY,a célula de engenharia técnica está trabalhando para sanar o defeito em tempo recorde.
SOM DOLBY DIGITAL 5.1
Dentre outras falhas persistentes da retransmissão da SKY,algumas se devem à "picotação" e nível de som DOLBY 5.1 nas transmissões dos canais HD,em especial da Globosat.
A picotação de som foi atenuada,mas,segundo assinantes,o som DOLBY 5.1 é sofrível e possui um volume muito baixo.
"Prá se ter uma idéia,quando sintonizo canais com som DOLBY 5.1 da Globosat,tenho que aumentar o volume do meu receiver de Home Theater em mais de 80%.É um absurdo!",disse um assinante.
HBO HD
Ainda relacionado à transmissão em Dolby,o canal 271,HBO HD,vem apresentado som mudo ou com falhas no sistema de som opcional DOLBY 5.1.
"Como o canal não tem opção de tirar legendas,o espectador,se quiser,tem que assistir ao filme dublado e com legendas.",disse o mesmo assinante.
O outro lado
A Sky disse que os problemas de som Dolby são de responsabilidade das programadoras e que as reclamações estão sendo encaminhadas à Globosat e HBO.
VIA sai na frente com o SBT
A Via embratel já colocou à disposição dos assinantes de Campinas e Litoral de SP o sinal do SBT SP que antes estava bloqueado em vista das transmissões regionais nessas localidades.A partir de hoje,a TVB passa a retransmitir a Rede Record.
A Sky disse que "provavelmente" o sinal deva ser liberado na operadora.
Segundo assinantes,"é público e notório que negociações com a SKY são uma tristeza e duras de serem concluídas."
"Pagamos,e caro,por um serviço que não é tão perfeito assim",disse o assinante J.V.N."Não existe essa de jogar sempre o problema em clima e programadoras.No caso da Globosat e da HBO,a Sky deveria dar um ultimato para que elas resolvessem esse som porco em 5.1",disse J.V.N."Sem contar que colocar no ar a WARNER HD com transmissão em tela cheia somente no horário nobre é sacanagem.Só prá dizer que é a líder?"
QUALIDADE EM CANAIS SD
Desde a inclusão dos 3 últimos canais em HD na Sky,o SONY HD,WARNER HD e HISTORY HD,a qualidade geral dos canais em SD piorou sensivelmente.
"Até mesmo as imagens do Cine Sky estão péssimas.A continuar assim,a SKY só vai servir prá tvs de tubo,ironiza Paula,assinante da Sky e exigente como ela se define."Afinal não acho meus 300,00 reais mensais no lixo!"
Segundo Paula,"isso é o que dá incluir um monte de canais de compras e afins,um ultraje oferecido como cortesia.É prá ter isso enfiado goela abaixo que assinamos um serviço de tv paga? "
Paula ainda acha que depois dos novos pacotes e combos 2011,houve uma migração grande de novos assinantes para a SKY o que, provavelmente ,contribuíu para a piora do atendimento e fez baixar o nível de qualidade.
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