segunda-feira, 2 de julho de 2012

ATUALIZADO-Cabe PROCON!-Site de sexo CAM4 continua a apresentar instabilidades e assinantes ameaçam processar

O site de webcams ao vivo CAM4,um dos mais populares da web,sofre instabilidades há cerca de um mês.
Segundo leitores,o site passou por uma reforma visual e desde então o problema começou.
Inúmeros e-mails e reclamações no Twitter parecem de nada adiantar.O site é parcialmente grátis ,mas cobra assinaturas de cerca de 20 dólares ao mês para mais funcionalidades.
Erro HTTP 500 Internal server error (Erro Interno de Servidor)
Introdução
O servidor de rede (que executa o Web site) encontrou uma condição inesperada que o impediu de cumprir o pedido pelo cliente (ex: seu navegador de rede ou nosso robô CheckUpDown) para acesso à URL solicitada.Este é um erro “catch-all” (pega todos) gerado pelo servidor de rede. Basicamente, algo saiu errado, mas o servidor não pode ser mais específico sobre a condição de erro em sua resposta ao cliente. Além disso, para o erro 500 notificado de volta ao cliente, o servidor de rede deveria gerar algum tipo de registro de erro interno que fornecesse outras informações sobre o que saiu errado. Cabe aos operadores do site do servidor de rede localizarem e analisarem estes registros.
Erros 500 no Ciclo HTTP
Qualquer cliente (ex: seu navegador de rede ou nosso robô CheckUpDown) passa através do seguinte ciclo quando ele se comunica com o servidor de rede:Obter um endereço IP a partir do nome IP do site (a URL do site sem o 'http://' direcionador). Esta pesquisa (conversão do nome IP para endereço IP) é prestada pelos servidores do nome do domínio (DNSs).
Abrir uma conexão de soquete IP para aquele endereço IP.
Escrever um fluxo de dados HTTP através daquele soquete.
Receber um fluxo de dados HTTP de volta do servidor da rede em resposta. Este fluxo de dados contém códigos de situação cujos valores são determinados pelo protocolo HTTP. Examine este fluxo de dados cuidadosamente quanto a códigos de situação e outras informações úteis.Este erro ocorre na etapa final acima quando o cliente recebe um código de situação HTTP que ele reconhece como '500'.
Reparando erros 500 - geral
Este erro somente pode ser resolvido por remendos no software do servidor de rede. Não é um problema do cliente. Cabe aos operadores do site do servidor de rede localizarem e analisarem os registros que dariam outras informações sobre o erro.
Os assinantes prometem entrar com processo contra os responsáveis pelo site e ir até às últimas consequências.
"Isso é roubo!",diz um assinante revoltado."Na hora de pegar a grana tudo ótimo.Agora nem e-mails têm resposta e nenhuma satisfação é dada pelos problemas.Uma vergonha!!!"


Outro leitor afirma que depois de fazer reclamação via twitter,ele foi bloqueado na rede social do site e ainda foi alertado de que o problema seria sua conexão ou pc!!!.
Neste momento,site voltou com problemas


O site de sexo com webcams CAM4, que revoltou internautas por estar com pane há quase um mês,conseguiu reverter a situação na manhã de hoje.Embora problemas graves de navegação tenham sido corrigidos,segundo leitores ainda havia inconsistência no sistema hoje,especialmente com incoerências nas tentativas de login.O sistema de abas múltiplas não se sustentava.Neste momento,o site está de novo inoperável.

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