Ana Paula Branco/do Agora
O comerciante Gilberto Ricci Junior, 59 anos, de São Bernardo do Campo (Grande SP), conta que, em 2007, comprou uma TV LCD Sony Bravia de 46 polegadas que apresentou defeito no começo deste ano. De acordo com o leitor, a assistência técnica autorizada da Sony está cobrando R$ 5.450 para trocar uma peça.
"Uma TV mais moderna custa, em média, R$ 2.900. Como uma única peça pode custar quase o dobro do valor de uma TV nova?"
Ricci Junior diz que já entrou em contato com a Sony diversas vezes, mas não obteve sucesso.
Sony
Tel.: (0/xx/11) 4003-7669 ou 0800-8807669
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